ŠKODA ICT, poskytovatel řešení a služeb v oblasti informačních a telekomunikačních technologií pro skupinu ŠKODA Transportation, hledá do svého týmu posilu na pozici:

IT User Support

Hledáme do týmu novou posilu, která zpracovává příchozí požadavky v Servicedesku a poskytuje uživatelskou podporu 1. levelu.

Co Vás na pozici čeká:

Zaznamenávání a zpracování požadavků (telefonicky i písemně)
Řešení požadavků jako 1. level podpory
Podpora uživatelům
Instalace a konfigurace OS a SW
Komunikace s uživateli (v českém a anglickém jazyce)
Diagnostika problémů s HW a SW

Co potřebujete:

SŠ vzdělání technického směru
Spolehlivost a pečlivost
Kultivovaný mluvený projev
Všeobecná orientace v IT, dobrá znalost HW a SW
Pokročilejší znalosti v oblasti správy a konfigurace těchto OS a SW: Windows 10, Office 2016, Office 365
Znalost angličtiny (plynulá komunikace slovem i písmem)
Časová flexibilita (z důvodu držení pohotovostí mimo pracovní dobu)
Trpělivost a schopnost komunikace s uživateli
Schopnost samostatně řešit problémy

Jaké další benefity nabízíme:

Pružnou pracovní dobu a 5 týdnů dovolené
Home-office vnímáme jako standardní nástroj, můžete pracovat z domu, z kanceláře, nebo z místa, kde se cítíte fajn, důležité pro nás jsou výsledky
Stravenky ve výši 120,- a příspěvek na volnočasové aktivity Vám pravidelně nabijeme na jednu platební kartu
Kvartální bonusy za mimořádné úspěchy
Po zkušební době Vám přispějeme na penzijní připojištění
Rozvoj angličtiny s rodilým mluvčím
Příležitost učit se a rozvíjet své odborné znalosti na zajímavých projektech
Podpora týmu kvalifikovaných profesionálů s pozitivním přístupem a nadšením pro svou práci

Informace o pozici

Místo pracoviště

Tylova 1/57, 301 00  Plzeň-Jižní Předměstí, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

Škoda Digital

 

Kontakt

Škoda Digital
Veronika Hořáková
Nastavení cookies