Společnost CETIN a.s. spravuje a provozuje největší datovou a komunikační síť pokrývající celé území České republiky. Zajišťuje také mezinárodní servis, a to jak pro domácí, tak i pro zahraniční poskytovatele služeb. Své produkty nabízí především různým telekomunikačním operátorům, kteří s jejich pomocí zajišťují služby pro koncové zákazníky.

Specialista zákaznické podpory - 20 hod. týdně (DPČ)

Společnost CETIN a.s. spravuje a provozuje největší datovou a komunikační síť pokrývající celé území České republiky.

Do našeho Servisní centra hledáme novou posilu na zkrácený úvazek na pozici Specialista zákaznické podpory – 20 hodin týdně (Dohoda o pracovní činnosti).

Co budou Vaše hlavní odpovědnosti:

  • Budete kontaktovat zákazníky ohledně zřízení telco služeb dle objednávek
  • Komunikovat se zákazníky budete zejména telefonicky, na základě objednávek zákazníků, kteří projevili zájem o instalaci služby
  • Komunikace bude zahrnovat koordinaci termínů a kapacit našich techniků, s cílem zajištění vyřízení daných požadavků
  • Pracovat budete s našimi interními systémy

Co od Vás očekáváme:

  • Předchozí praxe na obdobné pozici, případně ze zákaznického servisu
  • Dobré komunikační a dobré organizační dovednosti
  • Prozákaznický přístup a příjemné vystupování
  • Dobrá znalost MS Office
  • Časová flexibilita a možnost pracovat 20 hodin týdně (pondělí – pátek)
  • Tušíte, čím se zabývá obor telekomunikací, případně jste se s tímto oborem již potkal/a

Co můžete získat:

  • Brigádu v největší telekomunikační společnost patřící do skupiny PPF
  • Rozvrh pracovní doby dle domluvy, je potřeba však odpracovat 20 hodin týdně
  • Skvělou profesní praxi, nové zkušenosti a poznatky
  • Bezvadný kolektiv plný fajn lidí, kteří se rádi o své zkušenosti podělí
  • Intenzivní podporu a zaučení v našich systémech a pracovních úkolech
  • Poznávání nejnovějších trendů z oblasti telekomunikací
  • Zajímavé finanční ohodnocení

Informace o pozici

Místo pracoviště

Českomoravská 2510/19, 190 00  Praha-Libeň, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Dohoda o pracovní činnosti

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

CETIN a.s.

 

Kontakt

CETIN a.s.
Dita Houžvičková