Měníme české bankovnictví a jsme na to hrdí. Proto přitahujeme lidi, kteří chtějí víc než teplé místo. Lidi, kteří se nebojí změn a výzev. Věříme, že banka může být lidem ještě bližší, jednodušší a zábavnější. Díky vám.

Baví vás pomáhat lidem? Specialista/ka správy pohledávek

Pojďte s námi pomáhat klientům na plný nebo částečný úvazek!

V rámci banky jsme malý tým, ale máme velkou zásluhu na tom, jak se u nás klienti cítí, když jim zrovna není do zpěvu. k sobě teď hledáme nového kolegu nebo kolegyni. na plný nebo částečný úvazek s klouzavou pracovní dobou. Pracujeme pouze ve všedních dnech v čase 8-17h, o víkendech a svátcích budete mít volno. A když budete mít chuť, můžete se taky podílet na testování procesů a produktů a taky na analýze reportů - je toho spousta.

Co u nás budete dělat?

  • Volat s dlužnými klienty Zonky (a někdy taky klientům Air Bank) v počáteční fázi dluhu (odchozí i příchozí hovory) a pomáhat jim najít řešení, jak dlužnou částku uhradit.
  • Nebudeme vás nutit volat pořád dokola podle stejných call skriptů, ty u nás totiž nemáme.
  • Všechno to, co s klientem domluvíte, zadáváte do našich systémů, takže součástí vaší práce bude i dávka administrativy.
  • A aby to nebylo jenom o volání - pro některé klienty je lepší a příjemnější psát maily s dotazy, na které potom budete odpovídat.

Co potřebujete, abyste byli úspěšní?

  • Domluvíte se s každým, nedělá vám problém zvednout telefon a volat.
  • Máte trpělivost a pochopení pro ostatní a snažíte se hledat řešení v každé situaci.
  • Jste nad věcí a do práce chodíte s úsměvem, stejně jako my.

Nebojíte se přijít s novým nápadem. 

Proč u nás budete pracovat rádi?

  • Ceníme si pravdivosti, jednoduchosti, odvahy a přátelství.
  • Práci máme v centru Brna, v moderní budově, občas taky pracujeme z domu.
  • Rozvoj u nás není klišé, víme, že bez něj to nejde.
  • A taky máme hromadu benefitů, které vám rádi představíme osobně

Co o pozici říká Vedoucí týmu správy pohledávek:

„Ahoj, jmenuji se Hana Moskalíková a hledám dalšího parťáka do týmu, který je optimista, dívá se na věci s nadhledem, má pochopení pro druhé a nebojí se hledat řešení tam, kde ho třeba někdo jiný už nevidí. Je ochotný pomoci nejen klientům, ale táhne za jeden provaz i s kolegy."

Myslíte, že by nám to mohlo klapat? Dejte nám o sobě vědět a ozve se vám Gábi z Péče o zaměstnance, která s vámi probere pozici a vaše očekávání a naplánuje osobní setkání.

Tešíme se na vás!
Hanka, Gábi a celá Air Bank

Informace o pozici

Místo pracoviště

Nové sady 996/25, 602 00  Brno-Staré Brno, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Benefity

Nadstandardní lékařská péče, sleva na firemní výrobky/služby, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, zvýhodněné půjčky zaměstnancům, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, dovolená více než 5 týdnů, dog-friendly office

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

Air Bank a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Air Bank a.s.
Gabriela Sakálová
Nastavení cookies