Měníme české bankovnictví a jsme na to hrdí. Proto přitahujeme lidi, kteří chtějí víc než teplé místo. Lidi, kteří se nebojí změn a výzev. Věříme, že banka může být lidem ještě bližší, jednodušší a zábavnější. Díky vám.

Co helpdesk specialista do Prahy, je to to pravé pro Vás?

Jak to tak u nás bývá, kolega z týmu se posunul v rámci banky na jinou pozici. Jupí. :) Díky tomu se otevřela příležitost pro někoho jiného, že by mohl/a jít k nám na Helpdesk. O co se jedná? Primárně se jedná o pomoc kolegům vyřešit jejich těžkosti s technikou (notebooky, telefony, nefunkční aplikace, technika v zasedačkách, apod.), aby se mohli věnovat svojí práci.

Co by Vás na pozici čekalo?

  • Řešit uživatelské požadavky až k zbláznění včetně našich poboček.
  • Pro nové kolegy instalovat PC a pro všechny naše kolegy zajišťovat instalace SW a aktualizace.
  • Kamarádit se s tiskárnami a dělat jejich drobné opravy.
  • Oprašovat evidenci HW a SW, udržovat ji v systému a být pyšný/á, že je jako ze škatulky.
  • Pomáhat kolegům, když si neví rady při nastavení techniky v zasedačkách. Kontrolovat funkčnost našich bankomatů

V Praze na HelpDesku máme jen jednoho kolegu, takže byste byl/a druhý/á. Zbytek týmu i vedoucí Tomáš Michal jsou v brněnských kancelářích. 

Koho rádi přivítáme?

Někoho, kdo:

  • Má parádní znalost operačního systému Windows.
  • Má alespoň základní znalost o sítích.
  • Nevadí mu vycestovat na krátkou služební cestu po ČR.
  • Je pečlivý a trpělivost má na rozdávání.
  • Je zodpovědný za svojí práci a záleží mu/ji na výsledku.
  • Zájem o IT a chuť se učit, co zatím neumíte.
  • Má schopnost věcně fantazírovat o tom, jak by se daly naše procesy inovovat a vylepšit.

Požadavky našich kolegů řešíme po emailu, telefonu nebo osobně, protože v Praze sedíme na jednom patře  a rádi za nimi zajdeme a vše vyřešíme na místě.

S kým budete v nejužším kontaktu v rámci domlouvání možné spolupráce?

Na prvním setkání bude Tomáš Michal (vedoucí týmu), já (Vendy Sedláčková z týmu Péče o zaměstnance).

Na další schůzce se seznámíte s pražským kolegou a předpokládám, že zbytek týmu bychom připojili po Skype a projdeme detaily práce u nás.

Těšíme se na Vás.

Vendy Sedláčková, Parťačka pro IT 

Informace o pozici

Místo pracoviště

Evropská 2690/17, 160 00  Praha-Dejvice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

Air Bank a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Air Bank a.s.
Alena Kovalová

Tato pozice vyžaduje odpověď na stránkách zaměstnavatele. Po vyplnění formuláře budete přesměrováni na stránky společnosti Air Bank a.s..

Pro výběrové řízení na tuto pracovní pozici budou společnosti skupiny PPF, vyjmenované níže, jakožto společní správci, zpracovávat Vámi poskytnuté (či z veřejných zdrojů získané) osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679. Zpracování osobních údajů bude pro správce provádět společnost LMC s.r.o., IČO: 264 41 381 prostřednictvím svých elektronických systémů. Zobrazit více

Společní správci:

PPF a.s., IČO: 25099345, Praha 6, Evropská 2690/17, PSČ 16041;
PPF banka a.s., IČO: 47116129, Praha 6, Evropská 2690/17, PSČ 16041;
HC Advisory Services s.r.o., IČO: 01487779, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
OPEN GATE - gymnázium a základní škola, s.r.o., IČO: 27089941, Na Návsi 5, 251 01 Babice.
Accord Research, s.r.o., IČO: 29048974, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
Air Bank a.s., IČO: 29045371, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
CzechToll s.r.o., IČO: 06315160, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
Home Credit International a.s. IČO: 60192666, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
Home Credit a.s., IČO: 26978636, Nové sady 996/25, Staré Brno, 602 00 Brno;
SOTIO a.s., IČO: 24662623, Praha 7, Jankovcova 1518/2, PSČ 17000;
Zonky s.r.o., IČO: 03570967, Evropská 2690/17, Dejvice, 160 00 Praha 6;
Česká telekomunikační infrastruktura a.s., IČO: 04084063, Olšanská 2681/6, Žižkov, 130 00 Praha 3;
Mystery Services s.r.o., IČO: 24768103, Praha 6, Evropská 2690/17, PSČ 16000;
ŠKODA TRANSPORTATION a.s., IČO: 62623753, Emila Škody 2922/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň.

Odpovědí na tento inzerát poskytujete správci své osobní údaje za účelem a po dobu realizace výběrového řízení. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte příslušná práva: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Další informace o zpracování údajů společností LMC s.r.o., IČO: 264 41 381, se sídlem Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00 poskytuje pověřenec pro ochranu osobních údajů Jan Svoboda, e-mail: dpo@lmc.eu, resp. jsou dostupné na https://www.lmc.eu/cs/zasady-ochrany-soukromi/.